Aktualności

15 kwietnia 2019

Zmiany dotyczące świadczenia usług łączności wewnątrzunijnej

ZMIANY DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ŁĄCZNOŚCI WEWNĄTRZUNIJNEJ
OBOWIĄZUJĄCE OD DNIA 15 MAJA 2019 r.

FM Group Mobile sp. z o.o. informuje, że  Parlament Europejski i Rada ( UE) Rozporządzeniem z dnia 11 grudnia 2018 r. (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018 /1971 (Dz.Urz.UE.L 2018 Nr 321) wprowadził zmiany w Rozporządzeniu (UE)  2015/2120 (obecnie zwanym:...

Czytaj więcej

6 lutego 2019

OSTRZEŻENIE

 FM MOBILE ostrzega  przed oddzwanianiem na połączenia do nieznanych zagranicznych numerów.

Oddzwonienie na nieznany numer może wiązać się z próbą wyłudzenia i narazić użytkowników  na dodatkowe koszty .

Prosimy o zachowanie ostrożności.

Czytaj więcej

28 stycznia 2019

Prace techniczne

Szanowni Klienci.

W dniu 29.01.2019 r. mogą występować problemy w działaniu usług głosowych, wiadomości SMS/MMS oraz internetu.

Dostawca sygnału dołoży wszelkich starań, aby prace zakończyć w możliwie jak najszybszym czasie.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość.

Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

24 stycznia 2019

Prace techniczne

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 25.01.209 r.  moga wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług  oraz możliwości  logowania do zakładki "Moje konto"
Prowadzone prace nie będą miały wpływu na możliwość korzystania z usług głosowych,...

Czytaj więcej

18 grudnia 2018

Praca FM MOBILE w dniach 24-26.12.2018.

Szanowni Klienci.


W związku ze zbliżającym się okresem świątecznym, uprzejmie informujemy, że w dniach 24.12 - 26.12.2018 Biuro Obsługi Klienta oraz Salon FM MOBILE będą nieczynne.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej