12 kwietnia 2021
Szanowni Klienci,
informujemy, iż od dnia 12.04.2021r. do odwołania, Biuro Obsługi Klienta czynne będzie od poniedziałku do soboty w godzinach 08:00-18:00 .
Po godzinie 18:00 zapraszamy do kontaktu mailowego.
Pozdrawiamy, zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
10 lutego 2021
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniach 11-12.02.2021r prowadzone są prace techniczne na sieci. Wykonywanie połączeń głosowych, wysyłanie wiadomości SMS/MMS może być chwilowo niedostępne.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy i prosimy o cierpliwość.
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
8 lutego 2021
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 10.02.2021r w godzinach 16:00-18:00 prowadzone będą prace techniczne na sieci. Połączenie z Biurem Obsługi Klienta może być chwilowo niedostępne.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy i prosimy o cierpliwość.
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
11 stycznia 2021
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 12.01.2021 r. na 13.01.2021 r. (w godzinach 22:00 – 8:00) mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcej
21 grudnia 2020
Szanowni Klienci,
W związku ze zbliżającym się okresem świątecznym i noworocznym, uprzejmie informujemy, że w dniach 24.12.2020 - 26.12.2020, w dniu 01.01.2021 oraz 06.01.2021 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
W dniu 31.12.2020 Biuro Obsługi Klienta czynne będzie do godziny 14:00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy...
Czytaj więcej
30 listopada 2020
Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie obowiązujące od dnia 1 stycznia 2021 r. – obniżenie stawek w roamingu w UE
Informujemy Państwa, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającym rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2021 r. zmianie...
Czytaj więcej